1. Wenn das Beijing „Health-Kit-Applet“ den Gesundheitszustand nicht angezeigt.

In einigen Einzelfällen wird auf der Ergebnisseite der eigenen Gesundheitsstatusabfrage von „Health-Kit-Applet“ ein teilweise weißer Bildschirm angezeigt. In einigen Fällen werden die Wörter „Keine Anomalie“ nicht angezeigt, in anderen werden keine Fotos oder kein Fälschungsschutz angezeigt.

Der Grund dafür liegt hauptsächlich darin, dass der Handy-Pufferspeicher nicht ausreicht.

Lösung: Wenn ein solches Problem auftritt, wird empfohlen, das Handy neu zu starten, um die Pufferspeicher-Ressourcen freizugeben, und dann zu versuchen, das Applet „Health-Kit“ zu öffnen. Oder versuchen Sie, nachdem Sie die Pufferspeicher-Ressourcen rechtzeitig über die relevanten Funktionen des Handys gelöscht haben, das Applet „Health-Code“ zu öffnen.

2. Wenn bei der Überprüfung der Reiseroute bei Einreise und Rückkehr nach Beijing keinen grünen Code im „Health-Kit-Applet“ erhalten wird.

Der Grund: Es kann sein, dass Wort „Beijing“ während der Überprüfung der Reiseroute nicht eingegeben wurde oder dass die Reiseroute nicht vollständig ausgefüllt wurde, was nicht mit der Reiseroutenkarte übereinstimmte.

Lösung: Das Wort „Beijing“ eingeben. Wenn Sie Ihre aktuelle Reiseroute vergessen haben oder sich nicht sicher sind, können Sie auf der Seite unten auf „Zum Abfragen“ klicken und die Reiseroute ausfüllen. Die eingegebenen Informationen müssen mit den Ergebnissen der Abfrage übereinstimmen.