Als Dienstleistungsplattform für Steuerangelegenheiten auf staatlicher Ebene fördert die „12366“-Plattform des Steuerdienstleistungszentrums Beijing der Staatlichen Steuerverwaltung mit dem Schwerpunkt Datenerhebung und Informatisierung die Steuerdienstleistung von „Online“ zu „Cloud“. In diesem Jahr hat die Plattform bereits Millionen von komplexen Problemen für Steuerzahler und Zahler im ganzen Land gelöst.

Mit digitaler Innovation werden steuerliche Vergünstigungen genau zugeteilt.

Um den Steuerzahlern in Beijing und im ganzen Land intelligentere und detailliertere Dienstleistungen zu bieten, hat die „12366“-Plattform des Steuerdienstleistungszentrums Beijing eine Steuerkooperation mit einer Reihe von Technologieriesen durchgeführt und Big Data, Cloud Computing, intelligente Analyse von Künstlicher Intelligenz und andere Methoden eingeführt, so dass die Steuertechnologie einen neuen Schritt macht und auch das Geschäftsumfeld in Beijing verbessert wird. Gleichzeitig haben die „12366“-Plattform des Steuerdienstleistungszentrums Beijing und verschiedene Abteilungen des Büros für Steuern zusammengearbeitet, um ein Schlagwortsystem zur genauen Zuteilung einzurichten, das Inhalte wie Steuerarten, Branchenarten und anwendbare Regionen beinhaltet.

Intelligenz + menschliche Dienstleistung = höchste Standards für den Steuerzahler

Durch die interaktiven Fragen und Antworten, die kontinuierliche Eingrenzung des semantischen Umfangs und das Erkennen des Themenschwerpunkts der Frage ist der intelligente Beratungsservice der „12366“-App in der Lage, die exakte Antwort zu geben und den Steuerzahlern bequeme Dienstleistungen anzubieten.

Live-Streaming-Interaktionen – intelligente Steuerdienstleistungen

Das 12366-Servicezentrum in Beijing hat über seinen Douyin-Account Kurzvideos veröffentlicht und Vlogs, Cartoons und andere beliebte Medienformate produziert, um in leicht verständlicher Weise die Öffentlichkeit und die Steuerbehörden enger zusammenzubringen, damit die Steuerdienstleistungen aktiver, dynamischer und bidirektional werden.

(Quelle: Beijing Daily)