Was ist die 12345-Hotline?
Alle Straßenviertel, Bezirke, Fachabteilungen und Unternehmen des öffentlichen Dienstes sind über diese Telefonnummer miteinander verbunden, um Ihnen schnell zu helfen!
Service für Einzelpersonen
Beratung in Bezug auf Transport, Aufenthalt, Wohnen, medizinische Versorgung, Arbeitssuche usw.
Service für Unternehmen
Beratung bei der Unternehmensregistrierung, bei Änderungen von Unternehmensdaten, bei der Anmeldung zur Sozialversicherung usw.
Verfahren:
Bei Fragen rufen Sie bitte die Bürgerservice-Hotline 12345 an
Die für die Bürgerservice-Hotline zuständige Behörde nimmt ab
Es kann nicht sofort eine Antwort gegeben werden
Es kann sofort eine Antwort gegeben werden
Ihre Frage wird an eine andere zuständige Behörde weitergeleitet
Antwort erhalten
Der Stand der Bearbeitung Ihres Falls und der Grad Ihrer Zufriedenheit wird in einer Nachfrage überprüft
Antwort erhalten
Verfügbare Sprachen:
Die Dienste sind in acht Sprachen verfügbar: Englisch, Koreanisch, Japanisch, Deutsch, Französisch, Russisch, Spanisch und Arabisch.