Um den Aufenthalt ausländischer Besucher in Beijing weiter zu erleichtern, ist eine One-Stop-Rundum-Service-Plattform „GO BEIJING“ offiziell in Betrieb genommen worden. Sie bietet nicht-festlandchinesischen Besuchern, die nach Beijing kommen, die umfassenden und komfortablen Dienstleistungen in allen Lebensbereichen – von Gastronomie und Unterkunft bis hin zu Mobilität, Sightseeing, Shopping, Unterhaltung und Behördengängen.

Von den konkreten Bedürfnissen der nach Beijing einreisenden nicht-festlandchinesischen Besucher in den Bereichen Mobilität, Gastronomie, Kulturtourismus und Shopping ausgehend bündelt „GO BEIJING“ lokale Alltagsdienste, wie Ticketbuchungen für Sehenswürdigkeiten, Zahlungen mit internationalen Bankkarten, die Steuererstattung bei Ausreise sowie mehrsprachige Führungen. Durch die Integration häufig nachgefragter Behörden- und öffentlicher Dienstleistungen für Ausländer verwirklicht die Plattform einen mehrsprachigen One-Stop-Service in sämtlichen Lebensszenarien.

Nach einer einfachen Registrierung mit dem Smartphone haben die nach Beijing kommenden nicht-festlandchinesischen Besucher Zugriff auf insgesamt 39 Dienste, darunter Taxi-Rufsysteme, Ticketkäufe und Hotelreservierungen. Die Benutzeroberfläche lässt sich flexibel in 16 Sprachen umstellen, darunter Chinesisch, Englisch, Russisch, Koreanisch und Arabisch. Ein besonderes Highlight für Nutzer aus Übersee ist das integrierte „Travel Wallet“. Über dieses Konto können Einreisende vorab per grenzüberschreitender Überweisung Guthaben für ihren Aufenthalt in China aufladen und damit während ihres Aufenthalts auf dem chinesischen Festland zahlen. Das „Travel Wallet“ bietet entscheidende Vorteile für das Zahlungserlebnis: Keine Bindung an eine Bankkarte erforderlich, gebührenfreie Zahlungen auf dem chinesischen Festland, breite Akzeptanz in verschiedensten Konsumszenarien und schnelle Transaktionsabwicklung. Derzeit ermöglicht das System die Registrierung und Nutzung von Einreisenden aus 40 Ländern und Regionen.

Mit dem Ziel, dass ausländische Besucher unmittelbar nach ihrer Landung in Beijing von lokalisierten und bequemen Zahlungssystemen sowie städtischen Infrastrukturdiensten profitieren, konzentriert sich „GO BEIJING“ auf die drei Kernbereiche bequemes Bezahlen, unkomplizierten Konsum und tiefgreifende Erlebnisse. Ein Beispiel für diesen Komfort ist die Steuererstattung bei Ausreise: In Beijinger Geschäften mit dem Service der „Sofort-Erstattung beim Kauf“ müssen Nutzer aus Übersee lediglich ihr Smartphone an das Terminal halten („Tap-to-Pay“-Prinzip), woraufhin die Rückerstattung bereits innerhalb von zwei Minuten gutgeschrieben wird. Neben dem „Travel Wallet“ unterstützt diese Funktion auch internationale Besucher, die zuvor bei ihrem Einkauf mit Kreditkarte, Bargeld oder WeChat bezahlt haben, was das Einkaufserlebnis internationaler Besucher in Beijing erheblich verbessert.

Humberto aus Brasilien im Interview [Foto: Dong Bojia]

„Die Funktion ‚Travel Wallet‘ gefällt mir am besten. Sie ist extrem einfach zu bedienen und bietet ein hervorragendes Nutzererlebnis. Man fühlt sich dadurch viel stärker in das lokale Leben eingebunden“, erklärte Humberto aus Brasilien, nachdem er „GO BEIJING“ im „Beijing Gifts“-Store (Beijing Fun) ausprobiert hatte.

(Inhaltsquelle: CRI Online)