[Foto: Beijing Daily]

Kürzlich hielten die Volksbank von China und die Volksregierung der Stadt Beijing eine gemeinsame Sitzung ab, um die Optimierung der Zahlungsdienste zu fördern. Beijing erzielte eine Reihe positiver Ergebnisse, indem es sich an den „Standard der Exzellenz“ hielt und die Qualität und Effizienz der Zahlungsdienste für Ausländer, die nach Beijing kommen, und andere Gruppen kontinuierlich verbesserte.

Bequeme Dienstleistungen für ausländische Gäste, die am Flughafen ankommen

Im ersten Stock des internationalen Flughafens Beijing Capital befindet sich direkt gegenüber dem internationalen und regionalen Ankunftsgate B für Hongkong, Macao und Taiwan (Regional) ein Zahlungszentrum für ausländische Gäste. Mike, ein US-Amerikaner, kam hierher, um sich beraten zu lassen. Bevor er nach China kam, hatte er sich bei dem Hotel, das er im Voraus gebucht hatte, vergewissert, dass er mit ausländischen Bankkarten bezahlen konnte, und die Mitarbeiter des Zahlungsservicezentrums halfen ihm nun beim Umtausch seines „Münzbeutels“, die 100 Yuan RMB in bar enthielt und aus mehreren 10-Yuan- und 5-Yuan-Scheinen bestand. „Ich muss mir keine Sorgen mehr über Zahlungsprobleme machen,“ berichtete Mike, der sich schon auf seine Reise nach Beijing freute.

Der Demonstrationsbereich für Zahlungsdienstleistungen für ausländische Gäste am Internationalen Flughafen Beijing Capital und am Internationalen Flughafen Daxing, der gemeinsam von der Chinesischen Volksbank, der Staatlichen Devisenverwaltung und der Volksregierung der Stadt Beijing eingerichtet wurde, wurde am 5. Februar offiziell eröffnet. Gäste aus dem Ausland können sich hier zum ersten Mal und am ersten Ort nach ihrer Ankunft in Beijing über professionelle Zahlungsdienstleistungen informieren und beraten lassen.

In den Eingangshallen der beiden großen Flughäfen der Hauptstadt wurde die Zahl der gut sichtbaren und leicht zugänglichen Beratungsstellen für den Zahlungsverkehr erhöht, die Modernisierung der Geldautomaten abgeschlossen, die Funktion des Abhebens von 10-Yuan-Scheinen integriert, die Wechselstellen für Fremdwährungen optimiert, der Einsatz von Selbstbedienungs-Wechselautomaten hinzugefügt und die vollständige Abdeckung des Fremdwährungswechsels für internationale Abflüge und Ankünfte erreicht, wobei mehr als 40 verschiedene Währungen zur Verfügung stehen. Darüber hinaus wurde erstmals in China erreicht, dass die Namen der Fremdwährungen in der jeweiligen Landessprache angezeigt werden und die Akzeptanz von Fremdwährungskarten an den Verkaufsstellen grundsätzlich abgedeckt ist.

Seit ihrer Eröffnung am 5. Februar laufen die Demonstrationszonen und Servicezentren an den beiden Flughäfen gut. Bis zum 24. März wurden in den Zahlungsdienstleistungszentren Dienstleistungen für fast 3.000 ausländische Gäste angeboten, und insgesamt 103.000 Transaktionen mit ausländischen Karten wurden von ausländischen Kunden in den Demonstrationszonen getätigt.

Umfassende Optimierung der Zahlungsumgebung in verschiedenen Szenarien

Um das Recht der Verbraucher auf freie Wahl des Zahlungsmittels besser zu schützen, organisiert Beijing verschiedene Abteilungen, Geschäftsbanken und Zahlungsinstitute, um den Aufbau von Zahlungsumgebungen in verschiedenen Szenarien zu optimieren und die gegenseitige Ergänzung von Zahlungsmitteln wie Bankkarten, Bargeld und mobilen Zahlungen zu fördern.

„An diesem Geldautomaten kann man 10 Yuan RMB direkt abheben, das ist sehr praktisch für uns Senioren!“, erzählte die gut gelaunte Frau Zhang, die in der ICBC Beijing Finanzstraße Fuxingmen Sub-Filiale gerade erfolgreich eine kleine Bargeldabhebung am Geldautomaten durchgeführt hatte. Auf der anderen Seite des Münzgeldumtauschfensters öffnete sich ein grüner Kanal, und ein Ausländer, der in der Nähe arbeitete, bekam schnell einen Beutel mit dem Münzgeld. Im CBD (Zentrales Geschäftsviertel) des China World Trade Centre, auf dem Xiushui-Straßenmarkt und in anderen Geschäftsvierteln sind an den Kassen verschiedener Geschäfte auffallend viele POS-Automaten für die Bezahlung mit ausländischen Karten aufgestellt, und die Ausländer kommen weiterhin, um ihre Einkäufe zu tätigen.

Beijing bemüht sich weiterhin um die Verbesserung des Umfelds für die Kartenakzeptanz und fördert die kontinuierliche Erhöhung des Abdeckungsgrads der ausländischen Kartenakzeptanzterminals (POS) bei wichtigen Händlern in großen Einkaufsvierteln, Touristenattraktionen, Kultur- und Freizeiteinrichtungen, Hotels und Verkehrsknotenpunkten. Gleichzeitig wurden Unternehmen in den Bereichen Einkaufen, Gastronomie, Beherbergung, Tourismus und anderen Bereichen, die mit dem Lebensunterhalt und dem Ausland zu tun haben, dazu angehalten, sich öffentlich zur Annahme von Bargeld zu verpflichten. Die wurden Geschäftsbanken dazu veranlasst, 86.000 „Münzbeutel“ aufzustellen.

Bis Ende April sollte eine Reihe von offenen Fragen gelöst werden.

Die Verbesserung des Zahlungsverkehrs erfordert die konzertierten Anstrengungen aller zuständigen Abteilungen. Das städtische Handelsamt befasste sich mit der Identifizierung von 39 wichtigen Einkaufszentren, in denen Menschen aus dem Ausland einkaufen. Das städtische Amt für Kultur und Tourismus bezog zehn Touristenattraktionen und 198 Hotels in die Hauptaufgaben zur Optimierung des Zahlungsumfelds ein. Die städtische Verkehrskommission untersuchte die Einführung kontaktloser Zahlungslösungen für Bankkarten auf wichtigen Strecken und an wichtigen Bahnhöfen als Antwort auf die Szenarien für den Taxi- und U-Bahn-Verkehr. Das städtische Amt für Finanzen, das Amt für Grünflächenplanung und andere Abteilungen untersuchten die Frage der Zahlung für Attraktionen und Parks, die über Gebührenteilung betrieben werden. Die Bezirksregierungen sollten überdies ihren Verantwortungen gerecht werden.

Der Zeitplan und die Route von Beijing für die weitere Verbesserung des Zahlungsverkehrs wurde mittlerweile ebenfalls veröffentlicht: Bis Ende April 2024 sollen eine Reihe von Projekten zur Erleichterung des Zahlungsverkehrs gefördert und eine Reihe offener Probleme bei den Zahlungsdiensten gelöst werden. Bis Ende Juni 2024 sollen die Kundenfreundlichkeit und die Bequemlichkeit von Zahlungsmitteln wie mobilem Bezahlen, Bankkarten und Bargeld weiter verbessert werden. Bis Ende Dezember 2024 sollen die Probleme und Schwierigkeiten bei der Bezahlung für Gruppen wie Ausländer, die nach Beijing kommen, grundsätzlich gelöst und das Umfeld für die Zahlungsakzeptanz weiter optimiert werden, um die Nachfrage nach verschiedenen Zahlungsdiensten besser zu befriedigen.

(Inhaltsquelle: Beijing Daily)