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1. Nach der Abwicklung der Zahlung über die Funktion „Bearbeitung von Verstößen“ oder „Zahlung von Bußgeldern“ der App „Verkehrsverwaltung 12123“ sollten Sie die Bußgelder nicht über andere Kanäle bearbeiten und bezahlen, um eine wiederholte Zahlung von Bußgeldern zu vermeiden.

2. Registrierte App-Benutzer können Verkehrsverstöße, die in anderen Provinzen, autonomen Regionen und regierungsunmittelbaren Städten begangen wurden, direkt bearbeiten (automatische Weiterleitung zur Plattform des Ortes, an dem der Verstoß begangen wurde). Die Aktualisierung der Bearbeitungsergebnisse der Plattformen, die sich an anderen Orten befinden, ist vergleichsweise langsam, daher bitten wir Sie, während dieser Zeit geduldig zu sein und die Bearbeitung sowie Zahlung nicht über andere Kanäle zu wiederholen. Sie können den Bearbeitungsstatus für Verkehrsverstöße, die außerhalb des Wohnortes begangen wurden, unter der Rubrik „Fortschritt der Online-Bearbeitung“ der App überprüfen.

3. Aufgrund von Verzögerungen bei der Datenübertragung im Netzwerk kann es vorkommen, dass die gesammelten Punkte Ihres Führerscheins nicht rechtzeitig aktualisiert werden. Wenn Sie bereits Punkte am Schalter für die Bearbeitung von Verstößen der Verkehrsverwaltungsabteilung erhalten haben, verwenden Sie die App  innerhalb dieses kurzen Zeitraums bitte nicht zur Bearbeitung von Verkehrsverstößen mit Punktevergabe, um eine Überschreitung der Punkte bei Ihrem Führerschein zu vermeiden.

4. Wenn die Zahlung nicht erfolgreich war, können Sie die Zahlung unter der Rubrik „Fortschritt der Online-Bearbeitung“ der App nachprüfen. Bei Zahlungen per Bankkarte können Sie die Zahlung über die Rubrik „Fortschritt der Online-Bearbeitung“ nach 20 Minuten erneut einleiten. Wenn die Zahlung per Alipay nicht erfolgreich war, können Sie stattdessen per WeChat bezahlen.

5. Wenn Sie einen Bußgeldbescheid benötigen, gehen Sie bitte mit Ihrem Führerschein zur nächstgelegenen Strafverfolgungsstation der Verkehrspolizei, um den Bescheid auszudrucken. Wenn Sie einen Zahlungsbeleg benötigen, gehen Sie bitte mit Ihrem Führerschein zur nächstgelegenen Bankfiliale, um den Zahlungsbeleg auszudrucken (bei Zahlungen per Bankkarte gehen Sie bitte zu einer Filiale der ICBC in Beijing, bei Zahlungen per WeChat oder Alipay gehen Sie bitte zu einer Filiale der Everbright Bank in Beijing).

6. Wenn Sie mit der Feststellung der Verkehrsverstöße nicht einverstanden sind, können Sie entweder online über die Rubrik „Bearbeitung von Verstößen“ der App online die Löschung der Verkehrsverstöße beantragen oder einen Antrag am Schalter für Strafverfolgung einer beliebigen örtlichen Verkehrsverwaltungsabteilung stellen.

7. Wenn die App nach der Bearbeitung oder Zahlung immer noch „Nicht bearbeitet“ oder „Nicht bezahlt“ anzeigt, melden Sie dies bitte über „Servicecenter“ der App – Rubrik für Feedback. Die Verkehrsverwaltungsabteilung wird dies so schnell wie möglich für Sie bearbeiten.

8. Mit der Funktion „Zahlung von Bußgeldern“ können Sie Bußgelder für Verkehrsverstöße, die von der Verkehrspolizei vor Ort festgestellt wurden, sowie für Offsite-Verkehrsverstöße, die bereits bearbeitet wurden, bezahlen.

(Inhaltsquelle: Verkehrsverwaltungsbüro des Büros für öffentliche Sicherheit der Stadt Beijing)