1) Per Telefon: Wählen Sie die Kundendienst-Hotline Ihres Mobilfunkanbieters (China Mobile: +86-10086, China Unicom: +86-10010, China Telecom: +86-10000) und folgen Sie den Sprachanweisungen, um Ihr Guthaben aufzuladen oder abzufragen;
2) Besuchen Sie eine nahegelegene, unternehmenseigene Service-Halle von China Mobile, China Unicom oder China Telecom und wenden Sie sich an das Personal, Ihnen beim Aufladen oder Abfragen Ihres Guthabens zu helfen;
3) Über WeChat oder Alipay: Laden Sie die WeChat- oder Alipay-App herunter, wählen Sie die Option „Mobiles Aufladen“ (手机充值), geben Sie Ihre Handynummer ein und dann können Sie Ihr Guthaben aufladen oder abfragen (wenn Sie keine Bankkarte mit der App verknüpft haben, müssen Sie dies zuerst tun, bevor Sie Zahlungen vornehmen);
4) Über offizielle Apps der Mobilfunkbetreiber: Laden Sie die offiziellen Apps von China Mobile, China Unicom oder China Telecom herunter, um Ihre SIM-Karte aufzuladen und Ihr Guthaben abzufragen;
5) SMS-Abfrage: Ausländische Staatsangehörige können ihr Gesprächs- und Datenguthaben abfragen, indem sie bestimmte SMS-Befehle an ihren jeweiligen Netzbetreiber senden.
Häufig gestellte Fragen | China Mobile | China Unicom | China Telecom |
Guthaben der SIM-Karte abfragen | Senden Sie „YE“ oder „YECX“ an 10086 | Senden Sie „102“ an 10010 | Senden Sie „102“ an 10001 |
Verfügbare mobile Daten für die Internetnutzung abfragen | Senden Sie „10056“ an 10086 | Senden Sie „1071“ an 10010 | Senden Sie „3535“ an 10001 |