[Foto: Beijing Daily]

Im Sommer ist die Zahl der ausländischen Touristen an den wichtigsten Sehenswürdigkeiten Beijings deutlich gestiegen. Zur Erleichterung der Benutzung der öffentlichen Verkehrsmittel für ausländische Fahrgäste plant Beijing die Einführung der internationalen All-in-One-Karte „BEIJING PASS“, und die Beijinger U-Bahn-Stationen führen derzeit im Zusammenhang mit der Einführung der Karte Vor-Ort-Tests durch. Künftig können ausländische Fahrgäste den BEIJING PASS an den Fahrkartenschranken einlesen lassen, um den Beijinger Schienenverkehr zu nutzen.

Zur Verbesserung der Zahlungsbequemlichkeit der U-Bahn-Fahrt für ausländische Fahrgäste haben ab dem 1. Juni 335 Stationen der 17 Linien, die sich im Zuständigkeitsbereich der Beijinger U-Bahn befinden, POS-Automaten aufgestellt. An diesen Automaten können ausländische Fahrgäste ausländische Bankkarten zur Bezahlung von Fahrkarten verwenden, um mit der U-Bahn zu fahren. In naher Zukunft werden auch Dienstleistungen wie das Passieren der Fahrkartenschranken durch das Einlesen von MasterCard und anderen ausländischen Karten, der Kauf von Einzelfahrkarten und das Nachlösen von Fahrkarten mit ausländischen Karten usw. schrittweise realisiert.

Gleichzeitig werden zur Unterstützung der reibungslosen Einführung der All-in-One-Karte „BEIJING PASS“ derzeit Vor-Ort-Tests in den U-Bahn-Stationen durchgeführt, und die Karte wird anschließend voraussichtlich in den U-Bahn-Stationen der „sieben Bahnhöfe und zwei Flughäfen“ (Beijinger Bahnhof, Bahnhof Beijing-Süd, Bahnhof Beijing-West, Bahnhof Beijing-Nord, Bahnhof Beijing-Fengtai, Bahnhof Beijing-Chaoyang, Bahnhof Qinghe sowie Internationaler Flughafen Beijing-Hauptstadt und Internationaler Flughafen Beijing-Daxing) für Ausländer zum Kauf angeboten, um ausländischen Freunden das Passieren der Fahrkartenschranken durch das Einlesen der Karte und die Fahrt mit dem Beijinger Schienenverkehr zu erleichtern.

In den letzten zwei Jahren hat die Verkehrsbranche eine Reihe von Maßnahmen eingeführt, um ausländische Touristen, die nach Beijing kommen, bessere Dienstleistungen anzubieten.

Die Beijinger U-Bahn hat spezielle Englischkurse durchgeführt und „kleine Englischlehrer“ ausgebildet, um die Fähigkeit der Mitarbeiter im Personenverkehr zur Bereitstellung zweisprachiger Dienste zu verbessern. Auf dieser Grundlage hat die Beijinger U-Bahn in acht Stationen mehrsprachige Übersetzungsgeräte probeweise in Betrieb genommen, die die Übersetzung mehrerer Sprachen unterstützen. Die mit Übersetzungsgeräten ausgestattete acht Stationen sind: Tianʼanmen-West der Batong-Linie der Linie 1, Dongzhimen der Linie 2, Beijinger Bahnhof der Linie 2, Nanluoguxiang der Linie 6, Olympic Green der Linie 8, Xiʼerqi der Linie 13, Maquanying der Linie 15, Batong-Linie der Linie 1 und Universal Resort der Linie 7.

Darüber hinaus wurden an den Stationen der „sieben Bahnhöfe und zwei Flughäfen“ sowie an den Stationen, die sich in der Nähe von Sehenswürdigkeiten befinden, personalisierte Ansagen in Englisch und Chinesisch eingeführt, sodass die Stationen zu geeigneten Zeiten personalisierte Ansagen in Englisch oder Chinesisch aktivieren bzw. zwischen ihnen wechseln können, um die Zahl der Anfragen seitens ausländischer Fahrgäste effektiv zu reduzieren.

(Inhaltsquelle: Beijing Daily)