[Foto: Beijing Daily]

Am 8. April wurde Beijing Solana unter der Leitung der People's Bank of China und anderer Verwaltungsabteilungen sowie mit Unterstützung der lokalen Finanzaufsicht und -verwaltung von Beijing und der Volksregierung des Bezirks Chaoyang zum „Demonstrationsblock für Zahlungsdienste im Bezirk Chaoyang“ und zum landesweit ersten „verbraucherfreundlichen Geschäftsviertel für Inbound-Kunden“ ernannt.

„Ich muss sagen, es fühlte sich so gut an, mit meiner mobilen Geldbörse zu scannen und zu bezahlen, genau wie zu Hause“, sagte Rana, ein 25-jähriger Geschäftsmann aus Pakistan, der in Solana einen Riesenspaß hatte. „Ich habe die elektronische Geldbörse meines Landes, NayaPay, für alle meine Zahlungen verwendet, ich musste mir nicht die Mühe machen, Alipay oder irgendetwas herunterzuladen.“

Die Bequemlichkeit beim Bezahlen ist ein wichtiger Aspekt bei der Schaffung eines verbraucherfreundlichen Erlebnisses. Derzeit sind an allen Kassen im Einkaufszentrum gut sichtbare englische Schilder mit der Aufschrift „Scannen zum Bezahlen mit Ihrem lokalen E-Wallet“ angebracht, und die wichtigsten Händler akzeptieren Zahlungen mit Visa-Karten. Viele Restaurants bieten nicht nur englische Speisekarten an, sondern haben auch Personal, das sich auf Englisch verständigen kann.

Dutzende von zweisprachigen „Leitfaden für digitale Zahlungen“ in Chinesisch und Englisch sind in den Regalen an den Serviceschaltern des Einkaufszentrums übersichtlich angeordnet, damit die Kunden sie lesen können. Mehrere englische Schilder sind ebenfalls gut sichtbar an den Schaltern angebracht und geben ausländischen Touristen Anweisungen, wie sie ihre Visa-Karten oder ausländischen E-Wallets für mobile Zahlungen verknüpfen können.

Ausländer können in China E-Wallets aus dem Ausland nutzen, um direkt über chinesische QR-Codes für mobile Zahlungen zu scannen und zu bezahlen. Bislang können 11 verschiedene E-Wallets aus Regionen wie den Sonderverwaltungszonen Hongkong und Macao oder Ländern wie Korea, Singapur und Pakistan für den Konsum über Alipay+ verwendet werden.

Derzeit hat der Bezirk Chaoyang eine vollständige Abdeckung mit POS-Automaten für Fremdwährungen in fünf Geschäftskomplexen, einschließlich SKP, erreicht und bereitet sich darauf vor, eine Mini-Programmkarte der Fremdwährungsumtauschstellen im Bezirk Chaoyang zu veröffentlichen und die Version 1.0 des englischen „Handbuchs für Ausländer in Chaoyang“ herauszugeben, um Ausländern eine visuelle Orientierungshilfe zu bieten.

Am 8. April haben Vertreter verschiedener in- und ausländischer Zahlungsverkehrs- und Finanzsektoren sowie der kommerziellen Dienstleistungsbranche im Solana den „Gemeinsamen Bauplan für ein verbraucherfreundliches Geschäftsviertel“ vorgestellt. Führende Unternehmen und Institutionen wie Ant Group, China UnionPay Clearing Co. Ltd., Bank of China, Visa und DiDi Chuxing gehörten zu den ersten, die sich angeschlossen haben. Sie werden Initiativen einführen, die darauf abzielen, die Bequemlichkeit von Inbound-Zahlungen in wichtigen Geschäfts- und Reisestädten zu verbessern, wobei der Schwerpunkt auf Kerngeschäftsvierteln liegt.

In der Zwischenzeit planen Vertreter mehrerer in- und ausländischer Zahlungsverkehrsunternehmen, Banken, großer Geschäftsbereiche und Institutionen der Dienstleistungsbranche, in den nächsten sechs Monaten die „Beijinger Erfahrung“ des gemeinsamen Aufbaus eines „verbraucherfreundlichen Geschäftsviertels“ landesweit in Großstädten zu verbreiten, um gemeinsam die Konsumerfahrung für ausländische Besucher zu verbessern.

(Inhaltsquelle: Beijing Daily)