Beijinger Forum zur Reform der „Sofortigen Bearbeitung von Beschwerden“ 2026
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Shichahai ist ein Aushängeschild für Kultur und Tourismus in Beijing. In diesem Jahr hat die Stadt eine umfassende Regulierung der Tourismusordnung in der Region Shichahai sowie ein Sonderprogramm für die Regulierung der Reisebüros im Rahmen der Monatsthemen der „Sofortigen Bearbeitung von Beschwerden“ gestartet. Ziel ist es, den Verkehr, die Geschäfte, die Ordnung und die Servicequalität für Touristen zu verbessern.

Früher fanden Reisebusse in der Nähe von Shichahai kaum einen Halteplatz, was Fahrer und Touristen gleichermaßen verärgerte. Ein Verantwortlicher des Bezirks Xicheng erklärte, dass der Bezirk in diesem Jahr gemeinsam mit der Verkehrsbehörde der Stadt die Einrichtung gemeinsam genutzter Haltepunkte erprobt habe. Inzwischen wurden an drei Bushaltebuchten, darunter die Bushaltebucht im Liuhai-Hutong und die am Jiangyangfang, entsprechende Markierungen angebracht, um zu zeigen, dass diese auch für Reisebusse geöffnet sind, sodass Busse dort kurz halten und Fahrgäste ein- und aussteigen lassen können.
Allein während der Nationalfeiertage in diesem Jahr wurden die gemeinsam genutzten Haltepunkte 753-mal von Reisebussen genutzt. Zudem wurde zwischen dem Shenwu-Tor und Shichahai ein gemeinsam genutzter Shuttlebus eingerichtet, der während der Nationalfeiertage täglich durchschnittlich 7.857 Fahrgäste beförderte und damit die Verkehrsbelastung in der Umgebung deutlich verringerte.
Darüber hinaus koordiniert der Bezirk Xicheng mehrere Behörden für gemeinsame Gesetzesdurchsetzung, darunter das Generalteam für administrative Gesetzesdurchsetzung des Kulturmarktes, die Polizei, das Büro der allgemeinen administrativen Gesetzesdurchsetzung für die Stadtverwaltung, das Büro für Marktüberwachung und -verwaltung und das Büro für Ökologie und Umwelt. Gezielt angegangen werden Probleme wie nicht vorschriftsmäßige Gruppenführungen durch Reisebüros, nicht zugelassene Straßenhändler, illegale Dreiradtaxis, geschäftliche Fotoshootings sowie die Störung der öffentlichen Ordnung durch umherziehende Personen. In jüngster Zeit ist die Zahl der Beschwerden über die 12345-Hotline im Zusammenhang mit der Tourismusordnung rund um Shichahai im Jahresvergleich um 34,04 Prozent gesunken.
(Inhaltsquelle: Beijing Daily App)